员工用 AI 可能输入敏感信息
客户资料、经营数据随手贴进对话框,去了哪里、存在哪里没人说得清,泄露风险不可控。
PAIN POINTS
三类风险,都指向同一件事:内容进出没有闸门。
客户资料、经营数据随手贴进对话框,去了哪里、存在哪里没人说得清,泄露风险不可控。
对外客服、对内助手生成的内容量大面广,逐条人工审核既慢又贵,总有漏网之鱼。
哪些内容被拦截过、谁触发过风险,事后审计与整改无据可依。
HOW WE DELIVER
以输入输出双向检测为骨架、风险记录贯穿全程,检测点位与记录口径按场景设计。
明确哪些应用在用模型,输入输出面各是什么。
输入侧、输出侧各设一道检测,点位按风险定。
记录什么、留多久、谁能查,先约定后上线。
与权限体系配合,高风险内容转人工确认。
按评估确定的接入方式实施,联调验证后上线。
约定异常处置流程,定期演练,出问题有下一步。
GUARD FLOW
机制示意:两道检测、全程留痕;命中风险走拦截分支。
拦截分支:输出检测命中风险 → 拦截提示,内容不外流,进入风险记录。
进入检测前的原始输入
第一道:进入模型前检测
授权场景内的模型调用
第二道:触达用户前检测
检测与拦截全程留痕
通过检测后放行输出
用户输入进入模型前的风险检测,点位与方式按方案设计。
模型输出触达用户前的风险检测,与输入侧形成两道防线。
命中风险时给出分类提示,便于人工判断与处置。
检测与拦截结果按约定口径留痕,可查询、可审计。
为安全评估与内部审计提供记录汇总支持。
结合现有系统形态评估接入方式,联调前出方案。
结合数据安全要求评估部署形态(如云端或内网)。
检测能力随风险变化持续更新,更新节奏以产品为准。
USE CASES
员工使用的助手输出先过检测,再触达业务。
面向客户的对话先拦后放,降低违规输出风险。
用了什么、拦了什么有记录,审计有据可依。
新模型上线前先做检测评估,配套备案等手续。
按记录口径出汇总,支撑内部审计与整改。
IMPLEMENTATION
输出:场景与输入输出面说明
输出:检测点位与记录口径方案
输出:可试运行的接入环境
输出:试运行抽检与校准记录
输出:运行复盘与调整建议
DELIVERABLES
检测点位、记录口径、责任分工一文档说清。
两道检测如何配置、记录如何留存与查询。
高风险内容转人工的机制与异常处置流程。
试运行情况的汇总与下一步调整建议。
具体交付物以合同约定为准。
GOVERNANCE
防护栏是企业 AI 安全治理的一部分,不代表绝对安全。 它不替代权限管理、数据治理、人工审核与应急处理——四者配合,才构成可持续运行的安全治理体系。
输入输出双向检测,命中风险记录留痕。
数据可见范围由权限体系控制,防护栏不越权替代。
高风险场景由责任人确认,AI 不替代判断。
事件处置流程与演练机制,出问题有下一步。
FAQ
不会,具体以产品实测为准。接入前可先试运行评估,对响应速度敏感的场景可单独验证后再全面启用。
可以的,部署形态可结合贵司数据安全要求评估,沟通后给出建议方案。
互补关系:防护栏管"内容进出是否合规",权限管"谁能看什么数据"。两者配合使用,缺一不可,也不能互相替代。
防护栏是安全能力,备案是合规手续:生成式 AI 服务上线前需完成安全评估与备案,防护栏可提供配套的安全支持,具体以顾问确认为准。
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